Keine Lust auf schnelle Nummern

Facebook will wissen, was ich tue, was mir gefällt, was ich denke, es will bei Fotos eine Art automatischer Gesichterkennung anwenden, um mich schneller zuordnen zu können. Es möchte aber vor allem meine Kontaktdaten und am besten alles über mein Privat- und Berufsleben erfahren, und das alles natürlich, um noch mehr Umsätze machen zu können. Mit mir soll geworben werden und ich soll auf Werbung anspringen, und zusätzlich soll mein Netzverhalten der Industrie Aufschluss darüber geben, wie ich als Konsument am besten zu manipulieren bin, und dabei wird fröhlich alles gespeichert, was ich jemals dort hinterlassen habe und hinterlassen werde. Und neuerdings sagt mir der blaue Krake eben auch mal zwischendurch ganz plump, was er noch so haben will: Aktuell also ganz dringend meine Handy-Nummer. Und das in der bekannten und stumpf-perfiden Facebook-Manier, denn es wird - genau wie beim neuen System „Facebook eMail“ - auf die mittlerweile bewährte Praxis „Machen wir jetzt einfach mal so“ gesetzt. Verstehe ich alles, denn die Bagage um Zuckerberg und Co. will ja in erster Linie Geld verdienen, und da will man natürlich an unser Bestes, unsere Daten. Da geht`s um die Wurst und nicht um ein Wohlfahrtsprojekt zur besseren Vernetzung der Menschheit – und auch das muss man nochmal in aller Deutlichkeit sagen, auch wenn sich mittlerweile Revolutionäre bei Facebook vernetzen und organisieren und die Welt verbessern wollen.

Gib mir deine Nummer, ich geb Dir keine!

Nun, wie bereits gesagt, Facebook ist nun also scharf auf meine Handy-Nummer, denn das wird mir seit einigen Tagen bei jedem Einloggen unter die Nase gerieben. Suggeriert wird mir dabei natürlich, dass das nur zu meinem Besten sei, weil: „Sollte es jemals Probleme mit deinem Konto geben, kannst du dein Handy verwenden, um dein Passwort zurückzusetzen und dich erneut anzumelden.“ Und um mir zu demonstrieren, dass dies nur gut für mich ist, wird rechts neben dem „Gib mir deine Nummer!“-Slogan eine Grafik eingeblendet, die mir Auskunft über den derzeitigen Sicherheitszustand meines Facebook-Kontos gibt: Ein an einem Eckchen rot eingefärbtes Balkendiagramm signalisiert mir, dass der Datenschutz-Status meines Kontos eigentlich in keinster Weise mit irgendwelchen Sicherheitsnormen d`accord geht. Und um das Ausmaß meiner kleinen privaten Datenschutz-Katastrophe zu untermauern steht rechts neben dem Alarmbalken extra: „Niedrig“. Und das muss man dem Facebook-Konzern lassen, das ist immerhin eine ehrliche Ansage, dass ich trotz eines höchst komplexen und mit Zahlen und Sonderzeichen angereicherten Passwortes und sonstigen anderen Maßnahmen quasi ungeschützt im blauen Netz surfe. Ist mir aber ziemlich schnurzpiepe, ich setze auf den Zauber des Ignorierens und überspringe die Forderungen des blauen Stalkers einfach: Klick, Klick, weg. Und ich weiß nicht, wie lange ich das noch so praktizieren kann, denn irgendwann wird es der schleimigen Blaukrake zu bunt werden mit meiner schnippischen Art und es wird mir die Pistole auf die Brust setzen: „Dein Konto muss bestätigt sein, bevor du diese Aktion tätigen kannst. Bitte lasse dein Konto bestätigen, indem du deine Handy oder Kreditkarte hinzufügst.“ Dieser Text steht da - samt Rechtschreibfehler - tatsächlich bei Facebook wenn ich auf bestimmtem Fanpages posten will!

Und wo finde ich die Telefonnummer der Facebook-Deutschlandzentrale?

Und man kann eigentlich nicht oft genug betonen, wie unfassbar diese Praxis eigentlich ist: Das größte Kommunikations-Unternehmen der Welt verarbeitet immerzu meine Daten und die anderer Menschen, und fordert dazu auf, offen zu sein und möglichst viel preiszugeben – und ist dabei selbst so verschwiegen wie nur möglich. Ich weiß nicht, wie die Facebook-Deutschlandzentrale aussieht und wo ihr Sitz ist, deswegen sieht sie der Einfachheit halber in meiner Fantasie aus wie eine dubiose Briefkastenfirma. Ich soll meine sensibelsten Kontaktdaten mit dem Konzern teilen und jetzt auch noch meine Handy-Nummer heraushauen – an eine Firma, die mir nicht einmal einen telefonischen Kunden-Support anbietet. Ich werde stattdessen mit Email-Adressen abgespeist, die mir eigentlich nur eines klar machen: Dass alles, was ich jemals dorthin schicken werde, eigentlich direkt im Nirvana landen wird.

Und genau da zeigt sich das Organ der Niedertracht dieses virtuellen Etwas, das Facebook ist, und es macht mir klar, dass es eigentlich falsch ist, es zu nutzen, weil dort mit Praktiken hantiert wird, die streng genommen gesellschaftlich inakzeptabel sind. Und dennoch trage ich jeden Tag zum großen Erfolg dieses Netzgiganten bei – wohl wissend, dass es eigentlich verfehlt ist, irgendeinen besonderen Nutzwert dieses Produkts zu sehen und zu schätzen. Und dennoch tue ich es, mit jedem Login, mit jeder Information, die ich mir abringen lasse, nur um weiter „drin“ zu sein. Wie ein schlechter Mensch, der Falsches tut. Und deswegen würde ich jetzt gerne Mal bei Facebook anrufen, um mich zu beschweren. Weil andere Firmen es auch hinkriegen, mich auszupressen und zu manipulieren – aber immerhin so, dass ich mir nicht so vorkomme, als verlange jemand ständig von mir meinen Bauch aufzuschneiden. Und weil es immerhin bei den meisten Dienstleistern auch eine Servicenummer gibt, die ich anrufen kann, wenn ich irgendetwas wissen will. Und zwar, noch bevor ich meine Telefonnummer herausgebe.